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1月22日晚,自媒体新闻实验室发布一篇名为《搜索引擎百度已死》的文章。文章指责百度搜索结果一半以上会指向百度自家产品,尤其是百家号,而百家号充斥着大量营销和质量低劣的内容,也导致百度搜索结果的内容质量大幅下滑。


一、舆情概况


通过天玑舆情监测系统发现,在监测周期内(2019年1月22日-1月24日16时),共采集到有关搜索引擎百度已死事件话题的相关信息26129条。话题热度在23日早上6时开始持续走高,并在9时达到一个小高潮,略有下降后至中午12时,又达高潮,随后出现小幅波动,并在下午3时达到该话题热度峰值。之后话题热度急剧下降,在23日下午5时,略有上升后降温趋势明显。24日早上7时至11时,再次出现一波明显的波动。

“搜索引擎百度已死事件”相关话题讨论总量趋势图(2019年1月22日-1月24日16时)

数据来源:天玑舆情

 百度官方回应《搜索引擎百度已死》。

 文章原作者再次回应;美股百度股价下跌。

 媒体集中发表评论文章;微软确认必应在中国无法访问。

“搜索引擎百度已死事件”相关话题讨论词云图(2019年1月22日-1月24日16时)

数据来源:天玑舆情


通过关键词云中的“搜索引擎”、“营销”、“广告”、“导流”等词语能看出网友的关注点集中在搜索引擎的营销法方法和特点上。


相关话题总讨论量中,微博19973条,APP2856条,新闻2388条,微信817条,论坛67条,博客28条。相关话题主要集中于微博平台,占比为76.4%。APP客户端和新闻占比相近,分别占10.9%和9.1%

“搜索引擎百度已死事件”相关话题讨论媒介分布图(2019年1月22日-1月24日16时)

数据来源:天玑舆情


二、舆情传播


搜索引擎百度已死事件发展脉络及主要节点如下:

“搜索引擎百度已死事件”相关节点图(2019年1月22日-1月24日16时)


1月22日,自媒体新闻实验室一篇名为《搜索引擎百度已死》的文章。文章称,百度利用百家号导流,只想做一个营销平台,是“饮鸩止渴的商业决策”。经过互联网传播,此篇文章获得大量转发评论,出现刷屏级效应。


美国时间22日下午,美股百度股价下跌近6%,报161.2美元,市值仅剩560亿美元左右。


1月23日上午11时,百度通过官方微博回应:“目前百度搜索结果中,百家号内容全站占比小于10%。”随着百度的回应,舆论热度迅速攀升,并达到高潮。


随后,文章作者方可成在微博上也作出了回复,称:全站比例没有太多意义,大家搜索一般只看前两页,如果能给出第一页的结果占比会更有说服力。


1月23日下午,百度召开百家号2019内容创作者盛典,百度副总裁沈抖现场回应了争议。他否认百度是营销平台,并称百度在帮助互联网更好的发展。


24日早间,新闻媒体集中发表评论文章。


同日上午,微软确认必应在中国无法访问,但并未公布具体原因。有舆论猜测是百度流量冲击造成的结果。此事在引发一小波讨论之后,舆论趋于平静。


三、舆论倾向

“搜索引擎百度已死事件”相关话题舆论倾向性分布

数据来源:中科天玑

注:左图为事件本身舆论倾向性分布,右图为百度就此事回应的舆论倾向性分布


截至目前,舆情基本面整体仍存在严重的负面倾向。其中,针对事件本身负面舆论占比接近四成,而针对百度回应的负面舆论占比超过50%。舆论对于百度的回应负面情绪明显,甚至高于事件本身。


三、网民观点

“搜索引擎百度已死事件”相关话题网民倾向性分布(2019年1月22日-1月24日16时)

数据来源:天玑舆情


(一)百度垄断中文搜索引擎,为利益不择手段。(42%)


新浪微博网友“张宏杰”:关键是百度那个百家号有99%的内容都是抄袭的吧?我在网上发了一篇文章,才过几个小时就被百家号全文抄袭了,真是中国速度啊。你要在网上搜点资料,会发现搜到的都是百家号的二手假货,100%的泔水呀。百度的老板没孩子吗?


新浪微博网友“赵鹏飞”:现在用百度搜索的频率越来少了,每次输入关键词,优先跳出来的居然都是一大堆百家号,其提供内容的可信度也常常令人犹疑。百度搜索引擎的服务功能削弱的有点太快。离开莆田系,拓宽收益的渠道就这么难?


新浪微博网友“Kevin在纽约”:百度第一页全广告都找不到你想要的东西很正常,一个没有竞争横扫一切,也没有自律的网站,你还能期待什么呢?Nothing~


(二)夸大百度搜索弊端,迷信其他信息来源。(39%)


新浪微博网友“毛毛虫微博改名字辣”:中文互联网的生态早就崩了。某些朋友对不明来源的微信公众号深信不疑,一口一个百度垃圾,百家号占领的百度还能用么?而微信公众号不会告诉你,搜索英国脱欧找到的百家号平台的信息,第一条是央视新闻发布,第二条是环球网,第三条是新华社客户端,第四条是新华网,第五条是环球网。诚然,野鸡信息也是有的,但是那篇文章把百家号和野鸡划等号了。当然,某些朋友是不会查一下证实这个事情的。中文互联网是什么。烂比烂,内容消费者和生产者都是如此。


新浪微博网友“l8green”:还可以吧,百家号有点像“百度知道”,里边好像什么内容都有。只是有几次因为没装百度的App,所以文章没法转。


(三)不同意见(19%)


新浪微博网友“苏苏的木”:确实百度植入广告多,收费昂贵,可是哪个APP不植入广告呢?比如今日头条、抖音、微博、爱奇艺、QQ、微信,都是收费大量植入广告,所有的日常APP网站都在打广告,只说百度有点偏执。现在是流媒体时代,大众日常时间都用来浏览网页,所有的信息也都是通过网络获取。百度等企业广告做的丧心病狂确实需要规范化,但真正恐怖的不是某一家企业,是实名制信息的贩卖,让这些企业可以轻易获得我们的信息还有后台监督,我们看过的每一页东西打过的每一个字都被监控,被数据分析,被用来帮商家定向推广给我们。。。所有互联网企业都在这么干!这才是最该批判和警醒的。


关于此次事件网民讨论量最多的是北京,其次是广东、上海、江苏、浙江


“搜索引擎百度已死事件”相关话题网民讨论地域分布(2019年1月22日-1月24日16时)

数据来源:天玑舆情


四、媒体观点


 “搜索引擎百度已死事件”相关话题媒体报道量(2019年1月22日-1月24日16时)

数据来源:天玑舆情


(一)百度忽略基础应用,难敌利益诱惑


网易:【观见】百度的毛病。百度作为一个搜索引擎,承担着流量分配的责任。一方面,百度通过这种分配获得巨大的利益;另一方面,对于搜索结果的合理性和合法性,百度要负责。


界面:百度搜索狂给百家号引流?数据告诉你百度为什么要这样做。作为搜索引擎的百度严重影响了用户获取有效信息的体验,这是百度搜索作为一款产品非常失败的地方。百度在移动时代的表现并不优秀。百度着急追赶差距,需要可观的数据支撑自己在移动时代的商业化之路。


新京报:搜索引争议背后百度发力信息流?百度搜索体验的变化是其做信息流的结果,百度要做信息流,没有自己的内容是不行的,自家内容多起来,在搜索的时候自然就会搜索到。


钱江晚报:百度饮鸩止渴,忘了初心。眼下一些内容平台拒绝对百度开放,也就是大流量平台不向百度开放,而小流量平台,百度搜索又觉得给他们做了导流太亏,于是百度搜索导流自留地。搜索作为互联网最基础的一个应用,具有公共性,但百度在利益诱惑面前,往往给忽略了。


(二)百度风波背后,有更深层次的意义


21世纪经济:百度风波背后:亟需建立一个公正与法治的互联网市场。在中国,有些巨无霸式企业拥有超越监管的权利,再加上互联网监管的不完善,垄断现象也愈演愈烈。中国城市居民的日常消费大部分已经转移到网络。而网络的监管则仍需加强。如果仅仅治理线下市场,无法实现市场规则的重建和权威。因此,线上的种种问题也应该被重点治理。


人民网:百度搜索遭质疑:众里寻他千百度那人却在三页后?客观地说,作为全球最大的中文搜索引擎,百度在近20年的时间里见证了中国互联网的崛起。在一定程度上,此次百度搜索引发的争议,也指向企业、行业的价值导向和社会伦理存在的一些普遍性问题。


网易:百度的错误给中国经济提了一个醒。百度这种做法,很多企业都做过,就是用自己的强势产品,来为自己的弱势产品保驾护航,这种做法,其结果往往是连累了强势产品。百度的思路,可以看做企业内部的一种“产业政策”思维。这种“扶持内部产业”的思维,必然给用户带来不好的体验。


(三)百度的问题并非个例搜索引擎未来可期


第一财经:“从这里影响世界”,谁与百度“争鸣”。百度搜索的现状,跟整个内容生态变化有关,过去中小网站是主要内容来源,但现在自媒体占了很大比重,百家号聚拢了这一波人群,其内容供给量可能更接近现在内容信息更新的来源,这也使得客观上百家号在百度搜索结果上也会占据较大比例,至于自媒体内容质量不高的问题,这是几大内容平台都需面对的现实。


深圳商报:谁来动动百度的奶酪?搜索引擎完全可以通过提供优质内容,既获得消费者认可,也获得商业成功。大家对百度的怨气已经为一款干净的搜索引擎积蓄了巨大的流量,对于初创公司而言已经很难找到这样自带流量的市场了。不妨让我们拭目以待。


金评媒:百度不会死,只会变成“新百度”。如果现在的百度还和十年前一样,毫无变化,这才有问题的。关于搜索结果的问题,其实这不仅仅是百度存在的问题,也可以说是所有搜索引擎的通病,这也符合二八定律,单独指责百度很难让人信服。百度正在进行自我革新,改革升级是它最近几年的主旋律。


五、中国搜索引擎的未来


2018年五月末,在贵阳中国国际大数据产业博览会上,李彦宏承诺:“简单搜索,永远没有广告”。宣告百度搜索引擎的未来。然而,八个月过去了,百度再度站到了风口浪尖,“搜索引擎百度已死”刷屏。

数据来源:中科天玑

中国搜索引擎PC端市场份额分布(2018年)


数据来源:中科天玑

  

中国搜索引擎移动端市场份额分布(2018年)


不论是在PC端还是移动端,百度都拥有超过半数的市场份额,尤其是在移动端市场份额超过七成。以百度、360为代表的头部搜索引擎占领绝大部分市场份额。

数据来源:中科天玑

全球搜索引擎市场份额分布(2018年)


从全球范围看,Google依然是搜索引擎领域的绝对领头羊,市场份额超过九成。中国搜索引擎想要分国际市场的一杯羹还有很远的路要走。

主要中文搜索引擎Alexa排名


从Alexa排名来看,百度中国第一,世界第四,在世界上仅次于Google、YouTube和Facebook。百度作为流量最大的中文网站,同时拥有搜索引擎核心技术,在未来的搜索引擎领域内仍然占领主导地位。


搜狗搜索排名20,成为第二大中文搜索引擎。虽然市场占有率远低于百度,搜狗搜索依靠自身优势,不断扩充市场份额。一方面,通过搜狗输入法汇集用户输入词汇信息,精准定位用户需求;另一方面,实现与微信平台的连接,可跨平台检索微信公众号的内容。


作为第三号中文搜索引擎,360搜索在广告去除、搜索安全性能方面具有优势。通过主打安全健康的搜索环境,360搜索也占据了一定的市场份额。


随着移动端用户的不断增加,搜索引擎在移动端的布局也不断深入。搜狗搜索推出搜狗号,360搜索上线图刻,对标微信公众号。百度推出智能小程序,对标微信小程序。搜索流量的巨大潜力我们将拭目以待。


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