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1月15日是社交界的大日子。


罗永浩、张一鸣、王欣都在这一天发布最新社交产品。快播王欣发布的产品名为“马桶MT”;头条张一鸣发布的社交APP叫“多闪”;锤子罗永浩发布的则是“聊天宝”。外界普遍认为这三款APP意在挑战微信的老大哥地位。


一、舆情概况


通过天玑舆情监测系统发现,在监测周期内(2019年1月15日-1月17日16时),共采集到有关三款App宣战微信事件这一话题的相关信息52639条话题热度在15日上午10时开始持续走高,并在12时达到一个小高潮,略有下降后至下午3时,又达高潮,随后出现较大幅度下跌,又在晚间9时达到该话题热度峰值。巨幅下降之后在16日日间,又出现小幅波动,并在17日午后有上扬趋势。 

“三款App宣战微信事件”相关话题讨论总量趋势图(2019年1月14日-1月17日16时)

数据来源:天玑舆情


   多闪APP发布,随后被微信屏蔽。

   多闪、马桶MT分别出现内测已满和链接失效问题。

   聊天宝从应用宝下架。

“三款App宣战微信事件”相关话题讨论词云图(2019年1月14日-1月17日16时)

数据来源:天玑舆情


从词云图可以看出,舆论对它们评价不一。有“头破血流”、“屏蔽”等负面倾向,也有“期待”、“看好”等正面倾向。


相关话题总讨论量中,微博41126条,新闻3354条,微信1814条,APP1593条,论坛432条,博客25条。相关话题主要集中于微博平台,占比为78.1%。其次是媒体报道,占6.4%。微信和APP占比相近,各占3.4%和3%


“三款App宣战微信事件”相关话题讨论媒介分布图(2019年1月14日-1月17日16时)

数据来源:天玑舆情

 

二、舆情传播


三款APP宣战微信事件发展脉络及主要节点如下:


“三款App宣战微信事件”相关节点图(2019年1月14日-1月17日16时)


1月15日上午十点半,深圳云歌智能王欣发布新款社交APP——马桶MT。一小时之后,马桶MT遭微信屏蔽。


当天下午两点,字节跳动张一鸣发布多闪。上线一小时也遭微信屏蔽。


下午五点半,快如科技罗永浩发布聊天宝。在发布会上,罗永浩为三款社交软件鸣不平。罗永浩痛斥微信屏蔽行为是不正当竞争违反了反垄断法。


一天之内三款新社交APP发布,在网络上引起了极大的反应。在全民微信的时代,这一事件立刻引发了各方的关注。舆情热度持续增加。


15日晚至16日上午,多闪在iOS端下载时出现内测已满现象。马桶MT下载链接被关停,暂不知道何时启用。


16日,腾讯公关总监张军回应“封杀”质疑,称没有哪个领域是谁的专利,每个领域谁都可以做,用产品说话。这一回应引也形成了一小波舆情传播。


16日晚间,聊天宝App官方公布数据称,发布不到 12 小时,聊天宝App排名App Store社交榜榜首;发布不到 24 小时,激活用户数突破 100 万。


17日,聊天宝从应用宝下架。一时间舆论热度猛增,并有持续趋势。


三、网民观点


针对此事件,网民观点呈现多极化发展趋势,仁者见仁,智者见智。大部分网民站在中立的角度,认为微信带来的社交压力需要新的APP来化解,期待突破。有部分网民认为微信地位无法撼动,这三家产品想要跟微信竞争无异于以卵击石。还有小部分网民持不同意见。

“三款App宣战微信事件”相关话题网民倾向性分布(2019年1月14日-1月17日16时)

数据来源:天玑舆情


(一)中间立场,期待突破(58%)


新浪微博网友“极客科技控”:站在中立得角度看,我觉得难以撼动微信得地位,毕竟微信、QQ已经长时间垄断了社交软件多年,很多用户已经养成了习惯,而且微信用户很多是中老年群体,这对于他们这部分群体来说简单方便,并且微信支付已经深入人心,涉及到钱财,这就更难以让人轻易换个软件!也不能说这三家软件都完全没有一丝存活余地,这三家的社交软件如果能在创新趣味性上有所突破,有更好的互动趣味,或许会赢得许多年轻人的青睐,毕竟在这个网红时代,或许就有个网红软件蹦出来,引领潮流!


新浪微博网友“老徐时评”:这种宣战,估计是以头破血流收场。至少在若干年内,微信的地位应该是无法撼动的,用户粘性比较高。但是应该坚信,未来一定会有新的东西取代微信的。


(二)以卵击石,自讨苦吃(38%)


新浪微博网友“Banana子豪薛”:我觉得啥都不说吧,这三家一人给我列出微信的三大痛点,你凭什么利用这三大痛点能抢夺来一部分用户。微信圈养了全中国人,微信的软件逻辑太深入人心,这些人太理想化了,真正的创新是跳脱,不是踩着别人的肩膀往上走。一个在用户心中没有痛点的软件,你怎么取代?有人会为了猎奇而去,但是之后呢?你留得住这些人吗?


新浪微博网友“__73__”:立一个flag,昨天三款社交APP,一年以后全部死亡或形同死亡。(当然了,现在不管谁想做一个任意形态的全民社交应用都大概率失败,这种预测也没啥了不起。要是真有哪一款万一做成了,我真佩服他。


(三)不同意见(8%)


新浪微博网友“凌焱心”:总有人笑话别人,其实人家根本不是为了做app,也不是为了挑战谁,都是资本运作,一切炒作都是为了拿投资上市套现,各种共享经济什么咖啡都是如此,只不过有的成功有的失败。所以想用的人趁早远离这种东西,这只是资本的游戏,这种钱越来越不好挣,赚这种钱的也会炒作得越来越低级恶心。


关于此次事件网民讨论量最多的是北京,其次是广东、上海、山东、江苏


“三款App宣战微信事件”相关话题网民讨论地域分布(2019年1月14日-1月17日16时)

数据来源:天玑舆情


四、媒体观点


近年来,社交产品层出不穷,却无一撼动微信的地位。这次三款APP选择同一天发布,意在挑战霸主。不论是快播王欣出狱后首款产品马桶MT,还是今日头条首款社交软件多闪,亦或是可以挣钱的社交软件聊天宝,都想从微信手里分一杯羹。


在此次事件的报道中,搜狐网的报道量居于首位,共计69篇,其次是东方财富网,共计67篇。媒体观点主要集中在三个方面。


 “三款App宣战微信事件”相关话题媒体报道量(2019年1月14日-1月17日16时)

数据来源:天玑舆情


(一)心怀鬼胎的社交产品注定走不远。


环球网:社交软件大战命运多舛抱团取暖能熬过寒冬吗?腾讯建立起了微信的生态圈,获得了近10亿用户,即便说是垄断也是腾讯靠自身实力打下的天下,在腾讯自身的生态内,设立了有利于腾讯的规则无可厚非。仅凭这三款产品目前还根本无法撼动微信的地位。


华西悦读:罗永浩的子弹,王欣的马桶,心怀鬼胎的社交APP,注定走不远。既缺乏创新,又无法输出正确的价值观,这样的产品,从一诞生,就怀揣“硬伤”,注定难以走远。而来自行业巨头的狙击,常常一击致命。他们带给消费者的,不是炫目的科技进步,而是无视道德法制的人性突破。


(二)微信无解社交困境,新产品有望突破。


中国新闻周刊:张小龙怕了?现在微信面临的问题是,用户并不想社交。微信让生活和工作完全融为了一体,用户觉得有压迫感,没有了喘息的机会。如果多闪、马桶和聊天宝能另辟蹊径,未来杀出一片新天地也不是没可能。


搜狐网:急于横空出世的社交新秀们 能否让腾讯紧张? 大而全的微信已经成为了难以撼动的传统软件,但是一定要在鸡蛋里挑骨头,超过10亿用户的巨大体量已然成为了微信的双刃剑,一些社交活动在微信这款社交软件中反而变成了压力。横空出世的社交新秀们各有所长,虽不敢正面出击但是都瞄准了这一缝隙。这是微信自己意识到的问题,也是新秀们不肯放过的转机。


(三)为其他产品探路


虎嗅网:多闪虚晃一枪,抖音暗度陈仓。除了多闪,头条应当会再陆续发布两款社交软件对标微信和企业微信,完成在社交软件的全面合围。而实际上,头条面向办公场景的社交工具Lark已经可以公开下载,只不过没有放开使用权限。


率先发布的多闪将承担起头条整个社交软件条件的试水任务,而最重点将会是下一款直接对标微信的产品,也许是传说中的“飞聊”或者“抖信”。


五、解局与创新


多年来,微信稳坐社交APP头把交椅。在IM领域,微信已经很难被超越。但在社交范围越来越广的今天,微信生态已经无法满足所有用户的需求。2018年12月21日,微信7.0版本发布,距离6.0版本已经过去了四年。在官方给出的四大更新中,「时刻视频」和「看一看」最为引人瞩目。「时刻视频」即当前最流行的短视频产品,「看一看」则意在化解朋友圈带来的社交压力。社交压力是微信众所周知的痛点,这三款APP的出现,或许为缓解这一点提供了思路。


多闪:短视频+社交

抖音做社交软件是想做微信目前没有做到的事情:短视频社交。多闪更像是开放了私信功能的抖音。跟微信的「时刻视频」也有着异曲同工之处。舆论普遍认为:


1. 多闪承担的是头条整个社交软件条件的试水任务,或许抖音才是真正的完成者。APP整合是当前的趋势,豆瓣努力想把各个APP分开,最终没有成功。依托抖音的多闪,至少从目前的版本看,不如增加部分功能的抖音。


2. 5G时代的到来给了短视频进一步爆发的可能,多闪有着天然优势。当视频成为新的主流信息载体,社交行业的变革将不可避免。月活跃用户5亿,日活跃用户2.5亿,抖音会给多闪带来更多。


3. 多闪自称做熟人社交应用,但是短视频的内容特性注定它是一款内容应用。它更可能是一个依托于短视频、依托于抖音积累的大量活跃用户而成长起来的内容社区平台,社交只是提供活跃度的辅助品。


马桶MT:匿名社交

在匿名社交领域内打拼的,王欣不是第一人。多款前辈产品倒下,没倒下的也纷纷改头换面。实名制是当今互联网越来越重要的词语。关于马桶MT相关讨论主要集中在:


1. 匿名社交可能是互联网的倒退。这种观点认为匿名社交是一种非常规社交,并不是一种必要的社交,满足的只是人们猎奇和泄愤的心理。


2. 后端的实名制与前端的匿名让匿名社交变成一场假面舞会。马桶MT主打匿名社交,注册却需要手机号,这显然无法吸引用户。


3. 马桶MT的突破与创新。相较于单纯的社交功能,马桶MT玩法要更多一些,红包、朋友圈、群聊、付费问答等等功能合而为一。


聊天宝:商业社交

作为聊天宝前身的子弹短信曾经有过短暂的辉煌。现在的聊天宝更像是它的一个升级版本。聊天、拉好友、看新闻等都可以挣钱,用利益吸引用户。舆论热点集中在:


1. 能挣钱的新社交运营模式。聊天宝打造全民社交赚红利新型模式,让每个用户都能在社交中获得福利,让社交变得更有价值。


2. “低俗”的聊天宝让罗永浩情怀不在。LOGO是一只金元宝,界面充满了广告,uc资讯强制接入,很难想象这是有情怀的老罗做出来的产品。


3. 趣头条和拼多多都可以成功,聊天宝可能也有机会。主打三四线小城市的市场,让聊天宝也马上变成符合三四线小城市流通的一款社交软件,就是说会使用趣头条和拼多多的用户也有可能会使用聊天宝。


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